MIES
Las denuncias por el no cobro del Bono de Desarrollo Humano y por otros bonos que entrega el gobierno a través del MIES, se han hecho muy comunes ya que no todos son considerados por razones muy diversas.
Los/as usuarios/as del Bono de Desarrollo Humano, Bono de Desarrollo Humano con Componente Variable y Pensión para Personas Adultas Mayores, Pensión para Personas con Discapacidad y Pensión para Adultos Mayores «Mis Mejores Años» y Pensión Toda Una Vida , que no hayan cobrado la transferencia monetaria, podrán presentar una denuncia en los Balcones de Servicios del Ministerio de Inclusión Económica y Social-MIES.
El MIES realiza el análisis de la denuncia y la devolución de la transferencia monetaria si esta procede.
¿Para quiénes está dirigido?
Dirigido a los usuarios del Bono de Desarrollo Humano, Bono de Desarrollo Humano con Componente Variable y Pensiones para Personas Adultas Mayores, Personas con Discapacidad y beneficiarios de la Pensión para Adultos Mayores Mis Mejores Años y Pensión Toda Una Vida.
¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?
Denuncia aprobada y resuelta
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Requisitos Obligatorios:
1.- Cédula de ciudadanía, la misma que será presentada en los Balcones de Servicios de las Direcciones Distritales a Nivel Nacional y Planta Central (Plataforma Gubernamental Social-Quitumbe, Planta Baja).
2.- Suscribir el Acta de Denuncia.
Requisitos Especiales:
1.-Poder Especial para el cobro del bono, otorgado por un notario a un tercero.
Nota: El poder especial es necesario cuando la persona que presenta la denuncia no es el usuario del Bono de Desarrollo Humano, Bono de Desarrollo Humano con Componente Variable y Pensión para Personas Adultas Mayores, Pensión para Personas con Discapacidad, Pensión Mis Mejores Años y Pensión Toda Una Vida.
¿Cómo hago el trámite?
Proceso de Trámite en línea
El usuario debe:
- Ingresar a la siguiente URL: https://www.gob.ec/tramites/6045/webform y proporcionar la información solicitada.
- El técnico asignado se comunicará con usted en caso que la denuncia proceda o no.
ÚNETE AL GRUPO DEL BONOS DEL MIES 2020-2021 (ECUADOR)
Proceso de Trámite Presencial
El usuario debe:
- Acercase a los Balcones de Servicios localizados en las Direcciones Distritales y Planta Central (Plataforma Gubernamental Social-Quitumbe) del Ministerio de Inclusión Económica y Social para presentar la novedad o denuncia.
- Proporcionar información de la denuncia (si aplica).
Proceso de Trámite Telefónico
El usuario debe:
- Llamar al 1800-002-002, ingresar su número de cédula
- El Técnico Operador, revisará la información proporcionada por el usuario e indicará si procede o no su denuncia.
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.
¿Cuál es el costo del trámite?
El trámite no tiene costo
¿Dónde y cuál es el horario de atención?
Horario: Lunes a Viernes de 08h00 a 17h00
Planta Central: localizado en la Plataforma Gubernamental de Desarrollo Social.Av. Amaru Ñan, entre Condor Ñan y Lira Ñan, Quito 170146, Balcón de Servicios PB.
Teléfono: 02 398-3100 ext 1016;1037; 1800-002-002
En las 40 Direcciones Distrales a nivel nacional.
Nro. | Direcciones Distritales | Direcciones/Ubicación | Teléfonos de contacto |
1 | Dirección Distrital Imbabura-Ibarra | Calle Quito y 13 de Abril Diagonal a la Policía Judicial | 062-546295/062-546013 |
2 | Dirección Distrital Esmeraldas-Esmeraldas | Bolívar 813 y Rocafuerte | 062-715026 062-715396 |
3 | Dirección Distrital Sucumbíos-Lago Agrio | Av. Del Chofer y Jaime Roldos | 062-991900 062-991901 |
4 | Dirección Distrital Esmeraldas-San Lorenzo | Av. Armada Nacional y Tácito Ortíz | 062-780576 062-781331 |
5 | Dirección Distrital Carchi-Tulcán | Barrio el Bosque Calle Los Olivos y Los Álamos | 062-960100 |
6 | Dirección Distrital Pichincha | Cantón Rumiñahui Av. Abdón Calderón 524 Inés Gongotena, Edificio JM (junto a la Farmacia Cruz Azul) | 022-337570 |
7 | Dirección Distrital Napo-Tena | Av. Juan Montalvo y Simón Bolívar Esq. Barrio Aeropuerto | 062-886154/062-870445 |
8 | Dirección Distrital Orellana | Calle 12 de Febrero entre Luis Uquillas y Enrique Castillo | 062-881668/062-882323 |
9 | Dirección Distrital Cotopaxi-Latacunga | Calle Sánchez de Orellana 5751 y Luis Fernando Ruíz, sector Loreto, frente al Colegio SERIT. | 32800078 |
10 | Dirección Distrital Tungurahua-Ambato | Sector Wuachi Chico, Calles Noboa Caamaño y Pareja Diezcanseco | 032-587586 |
11 | Dirección Distrital Chimborazo-Riobamba | Junín y Palmeras, junto a los Condominios Chimborazo | 032-307637 |
12 | Dirección Distrital Pastaza-Puyo | Calle Ceslao Marín y Río Curaray, frente al Hospital del IESS | 032-885836 |
13 | Dirección Distrital Manabí-Portoviejo | Prolongación de la Av. Manabí y Av. Del Periodista (junto al Aeropuerto) | 052-564032/052-563060 |
14 | Dirección Distrital Manabí-Manta | Barrio San Agustín, Calle Oliva Miranda, frente a la Cooperativa de Buses 29 de Septiembre | 052-922900/052-924259 |
15 | Dirección Distrital Manabí-Chone | Barrio Santa Martha Av. Marcos Aray y Dueñas | 052-698111/052-698602 |
16 | Dirección Distrital Manabí-Jama | Av. Bernardo Espinar y Leandro Medina, Ref: Ed. Casa Blanca | 052-410444/052-410211 |
17 | Dirección Distrital Santo Domingo de los Tsáchilas | Vía a Quevedo, junto al Parque la Madre, Ed. Ex Infa | 3710016 |
18 | Dirección Distrital Santa Elena | Centro de atención ciudadana de Salinas, Av. Carlos Espinoza Larrea, Intersección Calle 5ta. y 6ta. | 043-728902 043-728909 |
19 | Dirección Distrital Guayas-Salitre | Cooperativa Virgen del Carmen Mz. 79 A Solar 2 Ref. Calle Armando Romero Rodas Unidad Educativa Rafael Sotomayor y Luna | 042-792588 |
20 | Dirección Distrital El Empalme | Calle Segundo Auhing y Galápagos (antiguo Colegio El Carmelo). | 042-960080 |
21 | Dirección Distrital Milagro | Av. Carlos Julio Arosemena, entre Jaime Roldos y Oswaldo Hurtado | 042-972501 |
22 | Dirección Distrital Babahoyo | Ciudadela El Mamey, Calle 3ra. Transversal 101 y Primera | 052-745253/052-745257 |
23 | Dirección Distrital Quevedo | Parroquia 7 de Octubre, Calle 2da. Y la C | 052-784758/052-783169 |
24 | Dirección Distrital Guaranda | Calle Eloy Alfaro 304 y Azuay | 032-983039 |
25 | Dirección Distrital Galápagos-San Cristóbal | Av. Charles Darwin y 12 de Febrero, Frente al GAD Municipal de San Cristóbal, Ed. Fan Samaniego | 052-521146/052-521972 |
26 | Dirección Distrital Cuenca | Borrero 424 y Calle Larga | 072-837728/072-842509 |
27 | Dirección Distrital Gualaceo | Cacique Chaparro entre Píntag y Duchicela, Diagonal al Colegio Alfonso Lituma Correa | 072-258860 |
28 | Dirección Distrital Azogues | Luis Cordero y Solano | 072-243745 |
29 | Dirección Distrital Morona Santiago-Macas | Barrio La Loma, Hernando de Venaventi y José Félix Pintado | 072-703602/072-703647 |
30 | Dirección Distrital Loja | Lauro Guerrero 1433 y Venezuela, Ed. Ex Infa | 072-587586 |
31 | Dirección Distrital Calvas | Sector Yamburará, Carrera Chile y calle Centenario | 072687410 |
32 | Dirección Distrital Machala | Onceava Sur y Palmeras, tras del Estadio Kléver Franco Cruz, al oeste de las Palmeras | 072-932867 |
33 | Dirección Distrital Piñas | 9 de Octubre y José Joaquín de Olmedo Esq. | 072-977050 |
34 | Dirección Distrital Zamora Chinchipe | Av. Alonso de Mercadillo, frente a la puerta del Estadio de la Unidad Educativa Luis Felipe Borja | 072-605185/072-607808 |
35 | Dirección Distrital Guayaquil 1 (Centro Sur) | Illingworth 110 entre Malecón y Pichincha | 042-511524 |
36 | Dirección Distrital Guayaquil 2 (Centro Norte) | Km. 4 1/2 Vía a la Costa y Av. Del Bombero | 042-201544 |
37 | Dirección Distrital Guayas-Durán | Sibambe 604 y Velasco Ibarra | 042-817218 |
38 | Dirección Distrital Quito-Norte | Veracruz OE3C No. 3514 y Pedro Bedón, Diagonal al Colegio Borja 3 | 2432395/ 3318888 |
39 | Dirección Distrital Quito-Centro | Av. 6 de diciembre y Wilson, diagonal al Colegio Manuela Cañizares | 02-526390/02-227010 |
40 | Dirección Distrital Quito-Sur | Av. Teniente Hugo Ortíz 4480 y Alonso de Angulo, Junto al Cuerpo de Bomberos de la Atahualpa | 02-610113/02-610104 |
Contacto para atención ciudadana
Contacto: Dirección de Control de Operaciones
Email: atenciondenunciasnocobro@inclusion.gob.ec
Teléfono: 02 398-3100 ext 2305-2153
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FUENTES Y CRÉDITOS:
SALUDOS CORDIALES:
ME LLAMO FATIMA TERESA PICO PICO C.I: 130673015-9, Soy de la ciudad de manta hija única, y la encargada de velar por la salud de mis dos padres que tengo la dicha de aun tenerlos con vida, ELLOS COBRABAN EL BONO DE 50 DOLARES CADA UNO Y HACE DOS AÑOS SE LO QUITARON AHORA ESTAN A LA DERIVA DE LO POCO QUE HAGO EN MI TIENDA X FAVOR PIDO ENCARECIDAMENTE ME AYUDEN DEVOLVIENDOLES SU BONO NO PIDO RIQUEZA SOLO QUE LE DEVUELVAN SU BONO PARA QUE PUEDAN COMPRASE SUS MEDICINAS
LA SRA. TRINIDADA DE JESUS PICO VELEZ C.I: 130031993-4
EL SR. JOSE GERMAN PICO MERA C.I: 130212124-7 ambos de la tercera edad y con discapacidad, necesitan de sus vitaminas y las pastillas que toman para los huesos y calcios, desde hace 2 años su salud ha decaído porque yo no tengo dinero para solventar ese gasto si apenas tenemos para sobrevir no es fácil para mi ver a 2 enfermos ya que ellos no trabajan, y no tienen ingreso de nada hace dos años le quitaron el bono ya que era de gran ayuda
Mis papas Vivian en el campo pero desde el terremoto yo me los traje a vivir conmigo porque se les cayó la casita en el campo y mi papa sufre de la columna se calló de un techo de casa y es operado de la hernia 2 veces reventada la ulcera también en total él no puede hacer fuerzas porque una mala obra puede quedarse vegetal, mi mama lavaba ropa ajena y ahora eso le paso factura a su salud , tiene artrosis en toda sus huesitos tiene brotada la columna, su peso súper bajo solo pesa 30 kilos, ellos no tiene seguro de nada su única atención a sido en hospitales y siempre le mandan a comprar fuera pastillas para los hueso que vale $ 25,00 una sola pastilla se llama DENUAL que tiene que tomar cada mes pero ya hace dos años no se la toman, yo no tengo trabajo seguro tengo una pequeña tiendita que no me abastece para pagar agua, luz, comida, medicina, yo mantengo endeudada en los bancos no tener dinero para darles sus medicinas ya no sé qué hacer .en el mes de enero le hicieron un examen visual en el hospital rodríguez Zambrano y eso le ocasiono un mareo en la cabeza que desde entonces no se le quita tantos remedio le han dado , disque era bichos y nada se le va el cuerpo ya no camina sola a raíz de esos mareos , y si uno les va a reclamar a esos doctores, salen más bravos que uno, ella es hipertensa y a diario tiene que tomar 2 pastilla loZARTan de 50mg, y tampoco hay en los hospitales y hay que comprarles y cuando tengo le compro cuando no tengo no le compro el dia que ella no lo toma no se levanta y su presión se estabiliza, ella tiene que tomar leche ENSURE, Y TAMPOCO LAS TOMA PORQUE SON CARA Y NO TENGO PARA COMPRALA
YA NO SE A QUIEN RECURRIR SEÑORES AYUDENME, PARA PODER DARLES UNOS DIAS MEJORES A MIS DOS PADRES QUE ME DIERON LA VIDA, NO TENGO HERMANOS
Hace 3 años mi mami le dio el herpes, en la cara se le desolló toda la cara, nariz, labios, y si anduvimos rápido se le controlo pero de ahí para acá su carita ha quedado sensible le duele al tocarse, cada dos dia le sale un granito en el ojo y en la nariz, dicen que es producto del mismo eres aun no está curado, su cabellos se le está cayendo, x falta de calcio y vitaminas, por favor ayúdeme con mis dos viejitos, soy su única hija no tengo apoyo de nadie y no me alcana estoy endeudada ene dos bancos mi ex esposo me dejo con deudas, y no tengo ingreso más que lo poquito que vendo en mi pequeña tiendita que solo vendo 15 o 25 dólares diarios , no me alcanza,
MI MAMA TOMA LOZARTAN DE 50 MG
IBANDRIX QUE SON PARA SUS HUESO
DENUAL PARA LOS HUESOS
OMEPRAZOL
LECHE ENSURE
GOTAS TRAMADOL PARA EL DOLOR
COMPLEJO B
FATIMA TERESA PICO PICO (hija)
C.: 130673015-9
TELEFONO: 0994993809
Hola buena tarde quisiera resivir el bono soy una persona com discapacidad